华为te20视频会议终端打开USB 配置工具时提示错误

2019-09-17 12:44:16
描述
l 现象一:使用Microsoft Office 2013打开“TE20 USB配置工具.xls”时,提示“文件已损坏,无法打开”。
l 现象二:使用Microsoft Office2007或2013打开“TE20 USB配置工具.xls”时,提示“由于控件 'CommandButton1'不能创建,不能退出设计模式”。单击工具中的“导入”、“导出”按钮无响应。

处理
l 现象一:由于Excel的参数,导致该文件不受信任,操作步骤如下:
步骤1 打开Excel,选择“文件 > 选项 > 信任中心”,单击“信任中心设置”。

步骤2 在“受保护的视图”页签中,将所有选项去掉勾选,如图7-1所示。
图1 受保护的视图
受保护的视图.jpg
步骤3 单击“确定”,重启Excel后重新打开文件:
l 如还是报错,继续步骤4。
l 如果没问题,则处理完毕。

步骤4 打开Excel,选择“文件 > 选项 > 信任中心”,单击“信任中心设置”。

步骤5 在“受信任位置”页签中,单击“添加新位置”,选择USB配置工具所在的目录,如
图2所示。
 
图2 受信任位置
受信任位置.jpg
步骤6 单击“确定”,重启Excel后重新打开文件。
 
l 现象二:由于未安装微软补丁导致,请访问微软官网下载并安装补丁:
– Office 2007安装补丁:kb2920794、kb2984939
– Office 2013安装补丁:kb2920754
 
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