华为te20视频会议摄像机USB配置工具打开的时候提示错误解决步骤
l 现象一：使用Microsoft Office 2013打开“TE20 USB配置工具.xls”时，提示“文
件已损坏，无法打开”。
l 现象二：使用Microsoft Office2007或2013打开“TE20 USB配置工具.xls”时，提示“由于控件 'CommandButton1'不能创建，不能退出设计模式”。单击工具中的“导入”、“导出”按钮无响应。
l 现象一：由于Excel的参数，导致该文件不受信任，操作步骤如下：
步骤1 打开Excel，选择“文件 > 选项 > 信任中心”，单击“信任中心设置”。
步骤2 在“受保护的视图”页签中，将所有选项去掉勾选，如图1所示。
图1 受保护的视图
步骤3 单击“确定”，重启Excel后重新打开文件：
l 如还是报错，继续步骤4。
l 如果没问题，则处理完毕。
步骤4 打开Excel，选择“文件 > 选项 > 信任中心”，单击“信任中心设置”。
步骤5 在“受信任位置”页签中，单击“添加新位置”，选择USB配置工具所在的目录，如图2所示。
图2 受信任位置
步骤6 单击“确定”，重启Excel后重新打开文件。
l 现象二：由于未安装微软补丁导致，请访问微软官网下载并安装补丁：
– Office 2007安装补丁：kb2920794、kb2984939
– Office 2013安装补丁：kb2920754
