华为智真会议提示GK挂断呼叫如何解决？_开好会-找五极-华为视频会议系统,华为IdeaHub,华为协作平板金牌服务商

2019-09-27 09:48:30 次

2某智真会场的左终端频繁上下线，后台显示：GK挂断呼叫

手动将IP地址改回正确的地址，测试正常，未再出现频繁上下线。

原因分析&定位：

1、首先怀疑终端配置问题，登陆终端检查配置正常。

2、其次怀疑网络故障，长时间测试发现网络不丢包。

3、联系阳光雨露检查，发现IP地址有冲突，造成终端频繁上下线。

4、检查触摸屏配置，发现有人将左终端的IP地址更改，导致了冲突，如下图

统一将触摸屏设置密码，避免有人误操作而导致会议无法正常召开。

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