今天重庆五极信息技术来说说TE10/TE20音频输出接口连接音频设备时有杂音应该如何解决？
问题描述
我们在使用
华为视频会议终端TE10/TE20音频输出接口连接音频设备（如音响，调音台、音频矩阵）时，有“嗤嗤”电流声，如何处理？
回答
拔掉TE10/TE20侧音频接头，确认问题是否消失。
如果问题未消失，则为音频设备的问题或者线缆的问题。请更换线缆或维修音频设备。
如果问题消失，则需要确认音频设备和终端的接地状况。
若音频设备外壳已接地，则需要终端设备外壳就近接地。
若音频设备外壳未接地，则需要终端设备外壳也不要接地，将终端的交流三芯电源改成两芯电源。
