华为视频会议终端Box 300在日常的使用过程中可能会遇到一些问题，小编整理了常见的一些问题及解决方法，希望能有所帮助。

Box 300不显示会场名

WEB登录Box终端-系统配置-界面显示-会场名-显示时长-始终显示，即可解决

Box 300 显示不出菜单
CloudLink系列终端独立无菜单界面，使用WEB登录或者Touch进行配置管理，与TE及以往终端不一样。

Box 300系统损坏，怎样重装系统

如果终端升级出现异常或使用过程中系统异常并且重启终端后无法恢复。可以在启动的同时，长按RESET按钮10秒切换到备份系统

Box300能否对接中控

Box终端不支持使用RS23对接中控，可提供基于HTTP协议的API接口对接

Box 300开启不了视频监控

Touch与Box未使用有线网络连接无法开启视频监控功能；需要将Touch与Box终端网线连接，然后在Touch上操作：“设置 > 高级设置 > Web监控”，启用“Web监控”

Box300 默认不显示本地摄像机图像吗

是的，默认不显示，需要选择摄像机，预览才能显示图像

Box 300如何取消投影码

WEB登陆终端-系统配置-安全-无线投屏-禁用投影码

Box 300如何查看MAC地址咨询

在Touch(平板）查看系统信息 可以看到MAC地址

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