华为VP9650呼叫下级会场,下级会场自动离会后自动上线

2019-07-30 13:38:33
 问题描述
1.9650下呼叫下级会场,下级会场经常自动离会后自动上线。
 
华为vp9650
 
 处理过程
1.呼叫类问题需要同时分析MCU侧和终端侧信令诊断消息,通过过滤call-ID来关联两侧的信令诊断消息
 
终端收到了MCU发的ConferenceRequest,并且一直回复ConferenceResponse消息。
 
vpc9650故障信息.jpg
 
而在挂断前一段时间,JN局点MCU一直在发送ConferenceRequest,虽然终端侧发送了ConferenceResponse,但MCU侧并未收到消息。故MCU侧检测到网络异常,挂断了呼叫。
vpc9650故障.jpg
 
该问题出现时MCU往终端1341端口不通,需要检查网络,可以判定非华为设备问题。
 
由于H323下需要端口较多, 修改为使用sip协议,呼叫正常,规避该问题。
 
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