客户在使用 华为te30 组建 视频会议 时候出现了te30升级版本之后无法正常呼叫的请款，下面我们就来说说我们是如何解决这个问题的。 处理过程 本例： 客户并未反馈具体呼叫时间点，27号报此问题给TAC。筛选27号 [User][Info] 2014-06-27 10:32:38 LOG_MOD_RC 145866 ......
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[中国，深圳 ，2018年6月19日] 在全球著名咨询公司Frost Sullivan最新发布的《全球视频会议市场研究报告》中，华为视频会议解决方案凭借其成熟的技术能力和不凡的市场表现被评为领导者之一。 报告针对业界主流的视频会议解决方案提供商进行了深入解析和客观对比，...
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TE30每次用遥控器进入设置需要输入密码，客户要求取消每次进入设置要输入密码的逻辑。 处理过程 使用PC接入与TE30同一网络，并配置与TE30同地址段的IP。 在浏览器中输入TE30的地址，进入TE30的WEB界面，进入系统配置-安全-图形化用户界面里旧密码为12345678，新密码不...
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TP3206产品MediaPAD无法控制设备开启，提示错误如下图所示。 告警信息 无线网络不匹配，请检查网络标识 处理过程 先根据错误提示进行排查 根因 触摸屏没有连接正确的SSID，即连接设置中的Wi-Fi名称与路由器设置的不一致 解决方案 1、 点击配置网络，输入管理员密码...
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华为视频会议 摄像机可以正常控制，预置位无法保存，应该如何处理？ 1、在遇到这种情况的时候首相我们应该考虑更换视频会议终端侧COM口，并修改对应视频口的控制串口参数为实际连接的COM口。 2、如果不能解决，则可以尝试更换控制线缆（最好是用一条在别的终...
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客户新开局的两台TE40高清终端,终端一直接配公网地址,终端二由本地路由器映射公网地址。 点对点呼叫,两台终端始终无法呼叫成功。 处理过程 1、确认两台终端的网络正常; 2、分析呼叫过程的消息流,查看信令走向; 3、通过分析信令流程,明显看到被叫回复的Connect消息...
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华为SMC2.0会管软件上各会场注册状态异常(GK无法注册上SMC2.0服务器),导致各会场无法入会。登录SMC2.0会管系统,查看会场信息,发现各会场状态为离线,并且GK符号为灰色,并且MCU的GK状态同样是离线状态。在SMC的内置SC的注册列表中,列表为空,SC在线。 进行召开会议测试,发现...
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客户背景 北京市西城区应急办按照市、区工作部署，在全面应对特大自然灾害、处置公共安全事件、保护人民群众生命财产安全过程中，及时启动应急预案，快速应对公共突发事件的处置工作，同时承担有关应对突发事件的宣传、教育和培训工作。视频会议系统成为...
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